Hábitos del shopper mexicano ante las promociones del verano

El verano es una temporada importante para la industria retail en México, ya que los shoppers buscan aprovechar las promociones y ofertas para satisfacer sus necesidades personales.

Por este motivo, es esencial que conozcas cuáles son los productos y categorías más solicitadas por los compradores mexicanos, puesto que es bien sabido que conocer los hábitos del shopper te brinda una gran ventaja competitiva.

A continuación, te mostraremos las tendencias shopper en México durante el verano, y cómo puedes maximizar tus oportunidades en punto de venta.

 

Hábitos del Shopper mexicano ante las promociones

Durante la temporada veraniega, los consumidores mexicanos están muy interesados en las ofertas y descuentos en diferentes productos.

Esto significa que los shoppers están más ansiosos por probar nuevos artículos o marcas que ofrecen promociones atractivas.

Por lo tanto, las ofertas por tiempo limitado y los descuentos de “compre uno, llévese otro” o “3 x 2” son ejemplos de técnicas de marketing que captan la atención de los clientes y aumentan el tráfico en las tiendas minoristas.

La tercera temporada más importante para el consumo de los mexicanos es el verano, según NIQ. Su participación en las ventas nacionales anuales totales en 2022 fue del 7,82 por ciento. Por lo tanto, analizar el comportamiento del consumidor es cada vez más crucial, para brindar una atención integral y analizar cuidadosamente los hábitos del shopper.

NIQ concluye, que el consumidor mexicano está dispuesto a gastar más en las temporadas que ofrecen mejores promociones, un ejemplo de ello es el Hot Sale. Asimismo, esta temporalidad tuvo un crecimiento de 25% en las ventas totales en 2022, duplicando lo generado en el año 2019.

 

Categorías más buscadas en la temporada de promociones

Entre las categorías más populares durante la temporada de verano se encuentran:

• Productos para el cuidado personal: Las preocupaciones sobre la protección de la piel durante las actividades al aire libre han provocado un aumento en la demanda de protectores solares, humectantes y productos para después del sol. Por lo tanto, asegúrate de contar con estos artículos en tu stock para cumplir la demanda y mejorar la experiencia del shopper.
• Alimentos y bebidas refrescantes: Consumir helados, bebidas frías, frutas frescas y comida para asados ​​son necesarios para combatir el calor del verano. Por ello, este tipo de productos son muy demandados en esta temporada.
• Artículos para actividades al aire libre: Los shoppers también buscan artículos como sombrillas, juguetes para la playa, equipo para acampar o hacer senderismo.

A pesar de que es la temporada del verano y las vacaciones, muchos mexicanos aprovechan las ofertas de esta temporada para adquirir productos de otras categorías:

• Productos de Cuidado del Hogar.
• Productos de Cuidado Personal.
• Útiles escolares o uniformes, ya que después del verano es el regreso a clases.
• Productos para cubrir las necesidades básicas del hogar.

Según un análisis de NIQ, el canal mayorista ocupa el segundo lugar después de las tiendas de autoservicio como las que más se benefician de las ventas de verano.

En concreto, las tiendas de alimentación y los productos de higiene son las dos categorías de mayor crecimiento en el canal de autoservicio durante el verano.

 

Cómo se comporta el shopper ante una promoción, pero también es afectado con el alza de precios

Aunque los shoppers están interesados en las promociones, también son conscientes de los cambios de precios que pueden ocurrir en esta temporada. Esto quiere decir que los aumentos de precios en algunas categorías, como el combustible y la electricidad, que repercuten en ciertas zonas del país, también pueden afectar las elecciones de los consumidores al momento de realizar una compra.

En estos casos, los shoppers pueden optar por buscar ofertas y descuentos para compensar el gasto adicional causado por el aumento de precios en otros productos.

Actualmente, el consumidor está cambiando sus hábitos de consumo para «estirar el gasto», vivir al día o comprar artículos según sus necesidades, dijo Marisol Huerta, analista de consumo de Ve por Más (Bx+).

El entorno macroeconómico ha alterado el comportamiento del consumidor, afirma un informe de Kantar. Por ejemplo, las familias mexicanas hicieron más viajes a la tienda en el primer trimestre, pero compraron menos artículos.

 

Cómo va el desempeño de los principales jugadores

Durante el verano, los principales actores de la industria retail en México modifican constantemente sus estrategias para mantener sus ventas activas.

Un ejemplo de ello, es Sorania con “Julio Regalado”, la cual se convirtió en la campaña publicitaria de mayor duración de la cadena de autoservicios. Después, con estrategias específicas, se sumaron La Comer, Walmart y Chedraui. La “Temporada de Naranja” está presente en el primero, “La Ola de Precios Inigualables” lo llama el segundo, y “Por ti cuesta menos todo el verano” es conocido el tercero.

De estos grandes negocios, podemos comprender que aquellas empresas que logran adaptarse rápidamente a las tendencias del mercado y ofrecer promociones atractivas tienen una ventaja competitiva. Por lo tanto, es importante que brindes una experiencia de compra excepcional y no pases por alto y también aproveches los canales de venta en línea, para obtener un mayor éxito durante la temporada de verano.

En consecuencia, las oportunidades en punto de venta están presentes para aquellas empresas que comprenden los hábitos del shopper y ofrecen experiencias de compra memorables. Pero también para las marcas es indispensable conocer su desempeño de sell out y poder contar con la data correcta, que le permita cruzar la información con inventarios y ejecución a fin de definir estrategias para monitorear sus KPI’s y lograr objetivos que maximicen las ventas de cada PDV y en cada canal de venta.

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