Kimetrics
shopper y sus hábitos de compra
Abr 13 2023

Noticias más relevantes en el sector retail

La innovación es parte del crecimiento de las empresas y busca la satisfacción del shopper en su experiencia de compra, lo mejor que podemos hacer es mantenernos informados sobre las tendencias emergentes en la industria del retail y conocer como lo están realizando las diferentes marcas del mercado.

Y es que son muchas las marcas que están transformando sus canales de venta, a fin de responder al shopper y sus hábitos de compra, impulsando mejores oportunidades en punto de venta que impacten positivamente en los resultados comerciales.

Es por ello que hoy te vamos a hablar de cómo Farmacias San Pablo y Mercado Libre están innovando en sus procesos de negocio, para responder a las necesidades del shopper.



Farmacias San Pablo lleva su experiencia de compras al ecosistema digital

Debido a los cambios que se van presentando en la forma de compra del shopper y la manera de vender en el retail, se ha tenido que ir adaptando desde la oferta de productos hasta la comodidad y empuje del servicio al cliente. Además los retailers han comprendido que ciertos hábitos del shopper que se desarrollaron durante la pandemia, se van a mantener y la disrupción ha orillado a pensar en cómo atender de manera integral y ganar la fidelización del cliente.

Uno de esos comportamientos tiene que ver con los canales de venta, donde los shoppers pueden adquirir sus productos visitando el PDV o haciendo uso de canales digitales.

Es así que Farmacias San Pablo ha desarrollado su programa “Mi Super Natural”, una oferta retail que pretende ofrecer a los shoppers no sólo medicamentos, sino también una cartera de más de 100 productos entre alimentos y bebidas para la compra de la semana incluyendo el factor de comida saludable y además con la opción de envío a domicilio.

Esta nueva experiencia de compra estará disponible dentro de 160 sucursales ubicadas en Ciudad de México, Estado de México, Querétaro, Puebla, Guadalajara, y Cuernavaca, favoreciendo la experiencia del shopper gracias a beneficios tales como:

  • Ofrecer un amplio portafolio de productos saludables no perecederos, reunidos en un mismo anaquel.
  • Agilizar al cliente el proceso de compra, al poder realizarlo sin tener que acudir al PDV.
  • Ahorro de tiempo y facilitar la toma de decisiones.

 

Mercado Libre México en su camino a liderar la venta digital, encuentra una ventaja en la sostenibilidad

Mercado Libre se ha caracterizado por impulsar una cultura “data-driven”, que ayuda a tomar decisiones basadas en datos, a fin de ser más competitivos, eficientes y libres de posibles sesgos.

Por ello no es sorpresa que Mercado Libre México que siempre ha estado enfocado a ser el líder en el ecommerce, también haya alcanzado un logro muy importante en términos de sostenibilidad.

La historia comenzó en el año 2016, donde a través de tecnología basada en business intelligence, han venido monitoreando los hábitos del shopper. Esto les permitió captar datos en tiempo real, llevándolos a tomar decisiones rápidas e inteligentes, que han derivado en mejoras en la eficiencia energética, logrando así que su centro de distribución (CEDIS) ubicado en Tepoztlán, comenzara a abastecerse en un 100% con energías renovables.

Además, en respuesta a las tendencias del shopper, que hoy le dan más peso a aquellas marcas que incorporan prácticas amigables con el medio ambiente, Mercado Libre México incrementó su flota de vehículos eléctricos, demostrando que está comprometida con la reducción del impacto ambiental de sus operaciones.

Aprovecha la información generada por el shopper y sus hábitos de compra

Si algo queda claro al estudiar los casos de Farmacias San Pablo y Mercado Libre México es que monitorear la data generada por el shopper en los diferentes canales de venta, nos ayudará a replantear nuestras estrategias, para lograr una ejecución más efectiva.

Ahora bien, los datos no son nada si no se tienen las herramientas adecuadas para gestionarlos.

La buena noticia es que en Kimetrics hemos desarrollado nuestra solución Xtract que te permite reunir y analizar la data histórica de tu sell out y cruzarla con datos recabados con Field Execution, una app para promotoría y ejecución en punto de venta, que le ayudará a tu negocio a enfrentar sus retos diarios y empoderarse con información y decisiones en tiempo real.

Si deseas más información sobre estas soluciones, y como te ayudarán a tener una visión global de todo lo que ocurre en el PDV, te invitamos a solicitar más información:

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big data reail
Mar 23 2023

La big data retail puede generar eficiencias en la ejecución del PDV

Una correcta gestión de la big data retail es clave para el funcionamiento de toda empresa. Estos datos serán importantes para detectar los focos rojos de ejecución y reconocer el valor de las oportunidades.

Para un mejor manejo de los datos es necesaria una herramienta de business intelligence que haga un seguimiento a las tareas ,permita monitorear el pricing y genere alertas en tiempo real, como nuestro servicio Perfect Store Suite de Kimetrics.

La gestión de datos te ayuda a mantener la información ordenada y almacenada en un solo lugar, lo que será importante para la toma de decisiones de tu empresa.

Conoce más sobre este importante tema, a continuación.

 

Beneficios del Big Data Retail para lograr una eficiente ejecución en el PDV

Mejora la ejecución a través del análisis de las ventas e inventarios

Mejorar la ejecución en el retail puede parecer un desafío, pero con la ayuda de una herramienta de retail business intelligence y el análisis de las ventas e inventarios es posible lograr una ejecución perfecta.

El análisis de estos datos te permite detectar patrones, identificar tendencias y encontrar nuevas oportunidades de negocio. Esto también será importante para la toma de decisiones estratégicas para mejorar el rendimiento en tu PDV.

Además, el análisis de los datos de ventas e inventarios te ayudará a mejorar la gestión de pricing, la disponibilidad y nivel de existencias, y una mejor gestión de la cadena de suministro. Asimismo, podrás identificar los productos más populares y ajustar los inventarios a las necesidades de los clientes.

Adicionalmente, con la recolección de datos podrás calcular la rotación, evaluar el precio negociado y exhibido, y la efectividad de visitas.

 

El ruteo eficiente basado en venta perdida, venta cero y focos rojos

Una forma de maximizar la eficiencia del ruteo es a través de los datos de venta perdida, venta cero y focos rojos.

Esta técnica se basa en el análisis de los datos recolectados sobre los patrones de compra de los clientes, incluyendo también información sobre los productos vendidos, la venta perdida o producto que no está exhibido, y los focos rojos que señalan una disminución en las ventas de algunos productos.

Con esta información podrás planificar mejores estrategias que los equipos de ventas podrán seguir para potenciar los ingresos.

Esto significa que los equipos de ventas se enfocarán en los territorios/áreas donde existen mayores probabilidades de vender productos, y evitarán los territorios donde hay menos posibilidades de hacer ventas.

Para optimizar más eficientemente el trabajo y el tiempo de tu equipo de promotores puedes aplicar la inteligencia artificial para capturar los datos de forma más precisa.

La optimización de estos procesos será vital para el diseño de promociones, el desarrollo de productos, la gestión de inventario, la administración de precios, la planificación de la demanda y para mejorar la experiencia de los clientes.

 

Optimiza la gestión de datos con business intelligence

Las herramientas de business intelligence son una gran ayuda para recolectar datos de sell out e inventarios. Los análisis de estos datos te permitirán reconocer patrones y te enviarán alertas, de ser necesario.

Esto te permitirá tomar acciones para ejecutar y tener un mejor desarrollo de estrategias en tu PDV. Además, podrás anticipar el comportamiento del mercado y tomar decisiones inteligentes en tu empresa.

Otra gran ventaja es que el BI puede ser adaptado para cada área de tu empresa: marketing, trade marketing, cadena de suministro, etc.

También es útil para analizar el comportamiento de ventas, detectar focos rojos y brindar un análisis confiable y certero.

Una herramienta diseñada para la gestión de datos es la Perfect Store Suite de Kimetrics, la cual te brindará la información de tu PDV, la venta y todas las acciones e indicadores necesarios para potenciar tu marca.

 

La recolección de datos ayuda a la toma de decisiones de acciones para promotores

Con el BI los promotores pueden hacer una mejor captura de datos en el campo, lo que permitirá realizar un análisis más completo sobre el comportamiento de los clientes en el PDV y la interacción de los trabajadores con los shoppers.

Este análisis será una gran forma de tomar decisiones sobre las acciones de los promotores en el futuro. Estas acciones pueden incluir el mejoramiento de la calidad de los datos recopilados, el desarrollo de estrategias de promoción de datos y la creación de herramientas para capturar datos.

 

Gestión de assets de marcas

La gestión de los activos de marca (assets) también puede ser monitoreados con la recolección de datos de los promotores, a través de una estrategia que implique el desarrollo de marcas de productos, la optimización de la función del marketing y la presentación.

La gestión de assets incluye la identificación de la marca, el desarrollo de productos y la publicidad. Los promotores podrán registrar estos datos en los PDV para un mejor análisis.

Los resultados de los análisis serán fundamentales para nuevas estrategias enfocadas en la experiencia del consumidor y en mejorar la eficiencia del punto de venta.

 

Definición de tareas para promotoría basado en la inteligencia de datos

La inteligencia artificial para recolectar datos es una gran fuente para definir las tareas de tu equipo de promotores. Con esto, se busca promover la toma de decisiones usando datos y algoritmos.

Estas tareas incluyen el análisis de datos para identificar patrones, aportar recomendaciones y la creación de informes. Los resultados de estas tareas pueden ayudarte a mejorar la productividad, incluso a generar nuevas oportunidades de negocio.

Además, el análisis de data y el enfoque de acciones de los promotores ayudan a calcular el ROI y a aumentar la eficiencia.

También es tarea de los promotores hacer una revisión del SOS (Share of shelf) si las ventas son bajas, así como verificar los frentes, precios y disponibilidad.

 

Anticipa la demanda y reduce la incidencia de venta cero con datos

El valor de los datos te puede ayudar a predecir la demanda y a reducir la incidencia de venta cero mediante el análisis de datos para identificar patrones en la información recopilada por la empresa.

Estos patrones indican tendencias en la demanda, lo que te permitirá anticipar y adaptar tus estrategias de ventas. Esto es útil para prevenir la incidencia de ventas cero, ya que la demanda anticipada facilita la preparación adecuada para cubrir las necesidades del mercado.

El correcto manejo de datos te permite conocer la eficiencia de tu PDV. 

Puedes mejorar el desempeño de ventas y Sell Out siguiendo nuestros consejos. Asimismo puedes confiar en nuestros servicios y consejos para optimizar tu negocio. En Kimetrics no enfocamos en potenciar tus resultados comerciales a través de la ejecución perfecta de tu PDV. Haz clic en el siguiente enlace para obtener un demo de Field Execution, una App para promotoría y ejecución inteligente basada en datos:

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Mar 16 2023

Tendencias del shopper: La guerra de precios en el consumo

La industria del consumo se enfrenta constantemente a retos y desafíos que implican renovar las estrategias, así como analizar las tendencias del shopper que están en constante transformación.

Algunos de los grandes retos a los que se ha enfrentado la industria es la inflación, la elasticidad de precios y los cambios de las preferencias del consumidor.

Ante esto, una estrategia empleada por los retailers para combatir la inflación y los cambios económicos, es la guerra de precios. Los minoristas reducen los precios de sus productos con el objetivo de aumentar las ventas y atraer consumidores, ofreciendo precios diferentes para superar a la competencia.

Es por ello que hoy te contamos cómo ha cambiado la industria en los últimos años y las nuevas tendencias del shopper.

 

¿Cómo ha cambiado la industria de bebidas y alimentos en los últimos años?

Uno de los sectores que ha sufrido grandes cambios es la industria de alimentos y bebidas. Con la llegada del Covid 19, los comercios se vieron obligados a cambiar sus estrategias y unirse al e-commerce, cambiando la logística retail.

Esto significa que la economía mundial también cambió en el sector de básicos del hogar, modificando las estrategias de los retailers y shoppers.

En consecuencia, los precios en los alimentos registran máximos históricos desde 2022. Aunque esto pueda parecer un desafío, también puede presentar grandes oportunidades para el sector de alimentos y bebidas.

Según estadísticas del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) al segundo trimestre de 2022, el Producto Interno Bruto (PIB) del sector agroalimentario en México registró un crecimiento real anual de 3.1%, mostrando una considerable mejoría desde que los precios cayeron por la pandemia. Para el tercer trimestre del mismo año, el PIB aumentó un 3.4% con respecto al trimestre anterior.

Asimismo, la agencia Fitch Ratings pronostica que este sector continuará enfrentando desafíos debido a las presiones inflacionarias en los costos de materias primas, un debilitamiento en el crecimiento económico y consumidores más cautelosos.

Por otra parte, Fitch Ratings prevé que la demanda de productos alimentarios será moderada, ya que los consumidores han cambiado sus preferencias y hoy en día optan por compras más inteligentes.

Además, la misma agencia sostiene que los consumidores pondrán una mayor resistencia al incremento de precios en los productos.

 

Tendencias del shopper y perspectivas del mercado global de la industria del consumo 

Según una encuesta realizada en México por Global Tag (Agencia de Investigación de mercado y estudios de opinión), la industria minorista mundial sufrió muchos desafíos y problemas desde la llegada de la pandemia. 

Uno de los principales problemas fue la caída de ventas en línea (por la baja demanda en ciertas categorías de productos), reducción de ingresos y surgimiento de nuevas plataformas online, aumentando drásticamente la competencia en el ámbito digital.

Las perspectivas del mercado global en retail se ven afectadas por la inflación y las preferencias del shopper. La inflación puede afectar los precios de los artículos presentados en el anaquel y los márgenes de ganancia de los minoristas, esto se traduce en que los retailers deben buscar formas de controlar los costos y mantener los precios bajos para atraer a los clientes, sin perder ganancias en el proceso.

Asimismo, las tendencias del shopper también son importantes al momento de plantear nuevas estrategias.

Es vital conocer y monitorear las tendencias del shoppers para ajustar las ofertas a las preferencias y necesidades de los clientes.

 

¿Cómo ha afectado la inflación a la industria?

Dos de los eventos que han aumentado la inflación a nivel mundial son la pandemia por Covid-19 y el conflicto entre Rusia y Ucrania, afectando negativamente los precios de los bienes de consumo en el sector retail.

Según reportes de Global Tag, todos los sectores socioeconómicos mexicanos fueron afectados por el aumento de los precios. En México, la tasa de variación anual del Índice de Precios al Consumo (IPC), la cual se encarga de medir la inflación, fue de 8.7% en septiembre de 2022.

De acuerdo a la encuesta de Global Tag, el 98% de los encuestados han expresado que sus gastos cotidianos aumentaron, y 78% afirmó que se han visto en la necesidad de ajustar sus presupuestos en gastos personales debido a la inflación.

Algunos de los rubros donde la población ha tenido que ajustar su presupuesto, son:

  • 24% en Alimentos en el supermercado.
  • 19% en Restaurantes y entretenimiento.
  • 12% en Viajes.
  • 9% en Servicios básicos (agua, luz y gas).
  • 8% en Productos de lujo, como relojes, joyas y bolsas.

 

Sin duda, el sector que sufrió más aumento de costos es el sector de los alimentos. En cuanto a esto, El Financiero reportó que los productos alimentarios que más subieron de precio fueron el tomate verde (12.67%), el jitomate (11.63%), la cebolla (11.37%) y el huevo (1.96%).

Este aumento de precios obliga a los comerciantes a aumentar el valor de sus productos en los puntos de venta para no perder ganancias significativas.

 

Elasticidad de precio de la demanda

La elasticidad de precio determina cuándo varía la cantidad demandada de un producto. El mercado es muy amplio y existen muchos productos que sufren cambios de precio regularmente.

En tal sentido, un aumento de precios significa que la demanda bajaría. Al contrario, una reducción de precios traería un aumento de la demanda. 

Si los precios bajan en básicos del hogar, los consumidores comprarán más, por lo que se debe prestar especial atención en la fijación de precios en el PDV. Debes intentar maximizar tus ganancias mediante la fijación de precios óptimos, basándote en la elasticidad de precios.

 

Cautiva a tus clientes con precios competitivos

Los precios son una herramienta poderosa para cautivar al shopper.

Las tendencias de gasto del shopper cambian constantemente, y para atraerlos y cautivarlos puedes ofrecerles promociones y descuentos, servicios de personalización, aprovechar las redes sociales para promocionar tus productos y alentar al cliente a realizar compras frecuentes.

 

Monitoreo del share of shelf

Para cautivar a tus clientes con tus precios es importante monitorear el share of shelf para comprender cómo los precios se comparan con la competencia, y podrás asegurarte de que tus productos estén disponibles y visibles en los puntos de venta. 

El análisis del share of shelf te ayuda a obtener el porcentaje del espacio de exhibición para un producto o marca, ya sea en estantes o anaquel de un determinado punto de venta, sin embargo al hacer esta revisión también se pueden identificar los precios de los productos y detectar alguna discrepancia entre el precio del punto de venta y el precio establecido y pactado con las marcas, ayudándote a mantener la mejor presencia y medición en tu gestión.

Asimismo, el SOS es útil para detectar problemas de distribución y para monitorear el rendimiento de los productos en los diversos PDV.

Esta práctica también te permite ajustar los precios (en caso de ser necesario) para atraer a los compradores. Otra ventaja es que contribuye para calcular el retorno sobre la inversión (ROI) de tus productos para saber si estás generando suficientes ganancias.

 

¿Cuáles son las tendencias de gasto del shopper?

Las tendencias en el consumo del shopper pueden variar por varios factores, como son el grupo demográfico, el entorno en el que se encuentre, la disponibilidad del producto y hasta el precio del mismo.

Un ejemplo de esto es el caso de los millenials: ellos suelen gastar más en productos de calidad y moda. En cambio, los adultos y adultos mayores prefieren gastar de forma más conservadora.

Si deseas cautivar a tu consumidor, debes ofrecerles una experiencia de compra inigualable, tomando en cuenta sus gustos, edad y zona geográfica. Los descuentos, promociones y ofertas especiales son un gran gancho para motivar a los clientes a realizar más compras. Asimismo, puedes ofrecer servicios de entrega a domicilio, asesoramiento personalizado y atención al cliente.

La guerra de precios en la industria le permite a los retailers aumentar sus ingresos y cautivar más consumidores. Sin embargo, esta estrategia debe ser aplicada con cuidado para evitar perder ganancias. Un mal manejo de esto podría significar grandes pérdidas.

Para una mejor gestión de tus estrategias de precios, es importante que conozcas las preferencias de los shoppers y sus comportamientos de compras en el PDV. Para ello, en Kimetrics te ofrecemos soluciones tecnológicas que a través de tu fuerza en campo te permiten monitorear tus precios y de la competencia con la herramienta Field Execution y así potencializar las ventas de las marcas.

Agenda una cita con nosotros para más información.

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Oct 20 2022

Impacto de los quiebres de inventario y cómo reducirlos con IA

El quiebre de inventario puede llegar a ser un problema común que sufren muchos negocios. Y esto ocurre cuando un artículo está agotado y no se puede cumplir con la demanda actual.

 

En tal sentido, toda empresa conoce la importancia de mantener un inventario optimizado, por eso, cuando ocurre un quiebre de stock, la compañía corre el riesgo de perder importantes sumas de dinero y hasta llegar a perder los clientes que se ven obligados a probar otro producto sustituto.

 

Sin embargo, este es un problema que puede solucionarse gracias a la implementación de herramientas que ayuden en la definición del sales forecast. Analiza algunas formas de cómo cuidar y reducir los quiebres de inventario en retail.

 

5 Formas efectivas de reducir los quiebres de stock

Los quiebres de inventario ocurren por un problema en su gestión, por lo que pueden ser solucionados al implementar tecnologías de Inteligencia Artificial y aumentar capacidades predictivas (como nunca había sido posible), lo cual permitirá prever demanda, necesidades de inventario o incluso analizar el sales & supply; especialmente si se desarrolla un plan basado en datos históricos con un forecast de mayor precisión.

 

A continuación enlistamos algunas actividades que se deben cuidar para reducir esta problemática en retail:

 

1. Entrena eficientemente a tus empleados.

Tu personal es el recurso más importante para el crecimiento de tu empresa, es por ello que capacitar y supervisar a tus empleados es clave para evitar los errores durante cada proceso de la administración del inventario, pero no los dejes solos, la tecnología es un gran aliado para simplificar sus tareas.

 

Es necesario que ellos tengan conocimientos sobre la gestión y funcionamiento del sistema y todos los procesos involucrados. Motiva a tus empleados a ser mejores, ya que un empleado proactivo evitará los errores y contribuirá a potenciar el desarrollo de la empresa.

 

2. Haz un pronóstico de la demanda futura.

Pronosticar la demanda futura es importante para mantener un control optimizado sobre el inventario, y esto te resultará más fácil de realizar si te apoyas de tecnología que puede ser más ágil y precisa, ya que apoyado del business intelligence, te permitirá predecir la cantidad de stock saliente en un determinado periodo de tiempo con el nivel de detalle que lo necesites y así podrás determinar en qué momento es necesario re-abastecer el inventario.

 

Con una plataforma de sales & supply orientada en el forecasting, podrás disminuir la brecha entre la implementación de las estrategias comerciales y las oportunidades en la ejecución. 

 

3. Determina un nivel de stock promedio.

Es importante que establezcas una cantidad mínima de productos que deben estar disponibles en tu inventario siempre.

 

Con esta medida, tu empresa podrá reabastecer el inventario cada vez que el nivel de stock esté por debajo de la cantidad estándar que has establecido. De esta forma, podrás evitar la sobreventa del stock y evitarás tener clientes insatisfechos por no tener disponibles los productos que desean adquirir.

 

4. Tus proveedores son tus mayores aliados: mantén una buena relación con ellos.

Los proveedores son quienes pueden aumentar los márgenes y el cumplimiento de los pedidos, por lo tanto, tu relación con ellos debe ser óptima.

 

Al mantener una buena comunicación con tus proveedores podrás adelantarte en los niveles de abastecimiento y también te ayudará a optimizar los recursos y negociar inclusive los costos de envío y la disponibilidad de mercancía.

 

5. Encárgate de los desafíos logísticos de tu empresa.‍

Al realizar un forecast con ayuda del comportamiento de tus datos reales, tendrás la posibilidad de tener una predicción de tu demanda muy cercana a la realidad  y optimizar la cadena de suministro, evitando pérdidas, altos costos de oportunidad y logísticos para las marcas y cadenas detallistas en el canal organizado. 

Las operaciones logísticas a veces se escapan del control de los retailers, y es por ello que también se aconseja trabajar junto a un operador logístico especializado que ofrezca notificaciones de envío avanzadas.

 

¿Esto de qué sirve? Te servirá para saber cuándo un vehículo de reparto ha salido del almacén o centro de distribución y, de igual manera, te notificará la hora estimada de llegada.

 

Incluso, algunos operadores logísticos ofrecen el servicio de notificaciones avanzadas en cada punto de la supply chain, desde el principio hasta el final. Esto resulta de gran ayuda para aquellos productos que deben ser entregados con urgencia, como los alimentos perecederos.

 

Aprovecha estos consejos que te hemos dado hoy en Kimetrics para mejorar tu posicionamiento en la industria retail. Si necesitas más ayuda, te ofrecemos nuestra plataforma Xtract+Forecasting, la cual está basada en tecnología de Inteligencia Artificial y Machine Learning  que te ayudarán a predecir la demanda de tu producto y optimizar la cadena de suministro fácilmente.

 

Aprende más sobre nuestras soluciones haciendo clic en el siguiente enlace:

 

CONÓCENOS

 

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business intelligence
Oct 13 2022

Importancia del forecast en la cadena de suministro.

El forecasting se trata de la estimación y análisis de la demanda futura de clientes y sus patrones de compra, por lo que implementarlo en tu empresa puede traer grandes beneficios, incluyendo la optimización de procesos, capacidad de negociación y la mejora del inventario, además de que influye en el desempeño de la cadena de suministro.

Es por ello que hoy te exponemos por qué es importante implementar una estrategia de forecasting para optimizar la supply chain y cómo beneficiará a tu compañía, especialmente si te apoyas en herramientas digitales basadas en tecnología de business intelligence.

Business Intelligence: Importancia del forecast en la cadena de suministro.

Con ayuda del forecasting tu empresa podrá predecir el comportamiento de la demanda, contabilizar el stock y optimizar el espacio en los inventarios fácilmente. 

Además, implementar tecnología de sales forecast en tu empresa te permitirá planificar estrategias a largo plazo, mejorar la toma de decisiones y te ayudará a manejar más eficientemente los recursos de tu compañía.

Es por ello que te compartimos los beneficios por los que el forecast en la gestión de la cadena de suministro puede ser tan importante:

 

  • Con el forecasting reduces la falta de existencias.

Gracias a la gestión de forecasting puedes reducir agotados, ya que permite predecir las adquisiciones de los compradores, mediante el análisis del volumen de compras anterior.

Esto permite a los minoristas y a todos los participantes de la cadena de suministro  mantener un inventario óptimo. Además, estas acciones evitarán el desabastecimiento de productos.

 

  • Optimización del presupuesto con el forecasting.

Gracias a su modelo predictivo, los gerentes pueden presupuestar eficientemente los gastos a corto y largo plazo y reservar recursos para adelantarse a la demanda.

 

  • Clientes más satisfechos.

El forecasting ayuda a predecir la demanda, por lo que siempre habrá stock disponible para cumplir con las peticiones de los clientes, y podrán recibir sus productos en el momento indicado. 

 

  • Reducción del inventario sobrante.

Ya no será necesario guardar stock en exceso (inventario de seguridad), ya que el forecasting ayuda a predecir la cantidad de demanda exacta que recibirá tu compañía gracias al análisis de datos históricos y se podrán incluir eventos o temporalidades de acuerdo a la categoría y a la estrategia del producto.

Por lo tanto, podrás liberar espacio en el almacén y reducir el tiempo de organización de la mercancía así como eficientar tu capital de trabajo. De tal forma, tus empleados podrán enfocar sus esfuerzos en otras actividades de la empresa.

 

  • Mejora la gestión de envíos.

Con herramientas de forecasting es posible garantizar que tu compañía asegure los recursos necesarios para enviar los productos a tiempo, cumpliendo así eficazmente con la oferta y demanda del mercado.

Esto resultará mucho más sencillo si se realiza con una herramienta que utilice Business Intelligence , ya que la tecnología ayuda a optimizar las actividades relacionadas al supply chain y al forecasting.

 

  • Garantiza una mejor gestión de precios.

Con el forecasting puedes tomar el control sobre la fijación de precios de tu mercancía, permitiéndote predecir el impacto que tendrá sobre un área concreta de la supply chain. 

De esta forma, será más sencillo manejar y optimizar la gestión de precios para aumentar las ventas y ganancias.

Sin duda, el forecasting es una herramienta indispensable para mantener un control óptimo sobre tu empresa. 

 

Es por ello que recomendamos apoyarte en una plataforma como Xtract+Forecasting que permite realizar, con agilidad y precisión, predicciones “Forecasting de la Demanda” y optimización de la Cadena de Suministro, lo que se traduce en simplicidad y certeza en la planeación, definición de objetivos, estrategias y toma de decisiones.

Gracias a su avanzada tecnología de business intelligence, podrás gozar de excelentes beneficios como anticipar y maximizar tus ventas, garantizar la disponibilidad, el desempeño de tus productos y marcas, pero sobre todo, anticipar y accionar sobre las incidencias que impactarán los resultados de ventas. 

En Kimetrics estamos para ayudarte, no dudes y solicita más información:

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Oct 6 2022

Optimiza tu supply chain con un forecasting basado en IA

Con el paso del tiempo, las operaciones dentro de una empresa van innovando y superando barreras para cumplir satisfactoriamente con todos los objetivos propuestos. 

Sin embargo, los cambios en el mercado, los efectos de la pandemia, la situación económica global, y el desabasto ocasionado por los problemas del conflicto Rusia-Ucrania han obligado a las grandes marcas en retail a renovar su forma de trabajar, y uno de los procesos que ha sufrido todos  estos cambios, es la cadena de suministro.

Hace falta mucho más que optimizar costos y monitorear el inventario para satisfacer las necesidades del cliente, ya que los nuevos tiempos requieren nuevas dinámicas y enfoques para estar disponible en el momento requerido.

Para ello, se han implementado tecnologías de sales forecast basadas en Inteligencia Artificial que ayudarán a optimizar los procesos de supply chain. Por lo tanto, hoy hablaremos de algunas formas de optimizar tu trabajo en la cadena de suministro con forecasting y tecnología business intelligence.

 

 

Es importante mejorar la estimación del forecast en tu supply chain.

Con el forecast puedes pronosticar ciertos eventos de una actividad económica gracias al análisis de históricos, estadísticas y estimaciones, por ejemplo para predecir la demanda futura. 

Los cálculos inexactos o los planes imprecisos no son una opción, tampoco funciona una producción de productos demasiado lenta que no pueda responder con eficiencia la demanda, ya que esto puede convertirse en un futuro obstáculo para los resultados de la compañía.

Conocer el futuro en términos de demanda o tendencias del mercado aporta una ventaja para la organización. Y, aunque ninguna predicción es infalible, aprovechar la tecnología de la inteligencia artificial puede ayudar a incrementar la precisión.

Los beneficios de una mejor precisión del forecast están relacionados con un mayor detalle de inventario para regiones, cadenas, tiendas y hasta productos específicos, reducción de la fluctuación de la oferta o la demanda a lo largo de la cadena de suministro que evitará desabastecimientos y atrasos, y hasta mejorará para tener menores costos de almacenamiento.

Calcular una eficiente predicción de la demanda, te ayudará a identificar las necesidades futuras de la empresa. Por lo tanto, implementar tecnología apoyada en business intelligence para sales & supply puede ahorrarte muchos dolores de cabeza, y podrás optimizar los resultados de la empresa rápidamente.

 

Maneras de optimizar tu trabajo de supply chain con sales forecast

Para un mejor desarrollo y cumplimiento de tus actividades dentro de la cadena de suministro, es muy útil utilizar el forecasting para optimizar tu trabajo y el de tu equipo. 

Así mismo, también hay que enfocarse en potenciar los esfuerzos de tu equipo para que sea mucho más efectivo:

 

1.- Establece una jerarquía:

Los rangos son importantes para aclarar los roles dentro de los objetivos de la empresa; por ello es fundamental que aclares una jerarquía para la toma de decisiones y, de esta forma, le estarás haciendo saber a tus empleados qué se espera de ellos.

Esto resulta beneficioso, ya que el diálogo entre funciones mejorará, y habrá una mayor perspectiva para orientar cada acción de la supply chain.

 

2.- Uso de herramientas analíticas:

Otra forma de optimizar la cadena de suministro es logrando que todos los usuarios de tu empresa sepan aprovechar las herramientas analíticas, que impulsen la entrada de datos y además evalúen cómo irá la venta para poder planear el suministro. 

Por otro lado, los usuarios deben conocer la responsabilidad que tienen al saber la exactitud de los datos que maneja la compañía para el correcto funcionamiento del forecast, y así poder tener los indicadores para tomar decisiones inteligentes.

 

3.- Aportar valor:

Es vital conseguir que la plantilla cuente con el talento y especialización necesarios para generar y aportar valor a la compañía.

La implementación del forecast en tu cadena de suministro ayudará a que tu negocio sea más competitivo, rentable y productivo.

 

Tecnología para impulsar tu estrategia de Sales Forecast

Tus procesos en la cadena de suministro pueden ser más eficientes gracias al uso de la tecnología. Es por ello que en Kimetrics te ofrecemos una herramienta inteligente y eficaz: Xtract + Forecasting. 

Esta solución basada en inteligencia artificial te ayudará a analizar datos históricos para garantizar a través de modelos predictivos el “Forecasting de la demanda” y la Optimización de la cadena de suministro.

No dudes en solicitar más información sobre esta herramienta indispensable para tu negocio. En Kimetrics, estamos para ayudarte.

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Sep 23 2022

Kimetrics y Anastasia cierran alianza para llevar tecnología de Forecasting e Inteligencia Artificial a Retailers y CPG’S de LATAM.

*CPGs (Consumer Packaged Goods, por sus siglas en inglés)

  • Kimetrics, empresa mexicana con más de 10 años de experiencia en el desarrollo de tecnologías y soluciones enfocadas a la estrategia y ejecución punto de venta.

Sitio web: https://kimetrics.com

 

  • Anastasia, empresa chilena-mexicana especializada en el desarrollo de tecnología de Inteligencia Artificial de nueva generación, con aplicación a la predicción de eventos, recomendación de acciones y segmentación de información. 

Sitio en internet: https://anastasia.ai/

 

 

El próximo 5 de octubre de 2022, Kimetrics y Anastasia cerrarán su acuerdo de colaboración con el que combinarán tecnologías, experiencia y mejores prácticas, para ofrecer y empoderar con Inteligencia Artificial y Forecasting a los jugadores del sector consumo masivo sin importar su tamaño.

“Esta alianza nos permitirá demostrar la capacidad de la Inteligencia Artificial para reducir la incertidumbre en el proceso de toma de decisiones,  especialmente en los procesos de negocio relacionados con la predicción de demanda y la optimización de la cadena de suministro, en beneficio de mayores márgenes, eficiencias, ahorros y una mejoría notable en la experiencia de los clientes”,

Dijo Pablo Zegers, Director General de Anastasia.

 

 La cantidad de datos a nivel mundial, se duplica cada 3 años.

–MCKINSEY & COMPANY

 

Por su parte Luis Gómez, CEO y Socio Fundador de Kimetrics, comenta que:

“Esta colaboración llega en un momento clave para el sector. La demanda y la cadena de suministro han sufrido grandes cambios, detonados o acelerados por la pandemia, el desabasto de productos e insumos ocasionados por el conflicto entre Rusia – Ucrania, y la desaceleración económica e inflación global, lo que ha generado una gran cantidad de data, variables y factores, que hoy más que nunca intervienen y deben ser analizados en los procesos de planeación y definición de estrategias comerciales y de punto de venta”.

 

75% de las compañías, carecen de habilidades y tecnologías para sacar provecho al máximo de los datos a los que tienen acceso.

– PWC

Voceros de ambas empresas señalan algunos de los principales beneficios “Xtract + Forecasting – Powered by Anastasia”, que ofrecerán a CPG´s, distribuidores, retailers y otros jugadores del ecosistema retail y consumo de Latinoamérica.

  • Eficiencia, automatización y calidad en el procesamiento y uso de Big Data histórica de inventario, Sell In, Sell Through & Sell Out.
  • Forecasting inteligente, que considera e integra fuentes y variables de fuentes como BANXICO e INEGI.
  • Inteligencia Artificial aplicada al sector, que brinda mayor certeza, precisión y tranquilidad, al momento de correr estimaciones, fijar objetivos y comprometer resultados en las ventas.
  • Mejores tiempos, costos y resultados en la implementación de Inteligencia Artificial de última generación especializada y aplicada a toda la cadena de suministro, planeación de ventas y accionables en punto de venta.

 

Si estás interesado en conocer más sobre nosotros o Xtract + Forecasting, visítanos en https://kimetrics.com o puedes dejarnos tus datos y un experto te contactará, para platicar sobre casos de éxito y escenarios en los que nuestras tecnologías pueden impactar positivamente los resultados de tu marca, planeación y ejecución PDV.

 

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