Nuevos retos en la industria: marcas propias y discounters
Las condiciones del mercado pueden influir en los comportamientos y hábitos del shopper, y actualmente hay 2 tendencias que están siendo muy notables en los resultados de las ventas en la industria CPG’s. Las marcas propias y los discounters han cobrado un protagonismo especial, ya que ofrecen productos de calidad a precios más bajos que las marcas tradicionales.
Estos nuevos modelos de negocio están transformando las dinámicas entre las marcas y los consumidores, así como los hábitos de consumo.
¿Cómo pueden las marcas enfrentar estos nuevos retos y mantener su posición en el mercado? La respuesta está en cuidar la ejecución en punto de venta.
El Shopper y las Marcas Blancas
El concepto de marcas privadas o marcas blancas ha cobrado fuerza en los últimos años. Esto se observa como constante en el comportamiento del shopper, ya que está en busca de opciones asequibles sin sacrificar la calidad, lo que ha dado la bienvenida a estas alternativas ofrecidas por los minoristas y las grandes cadenas.
Para cualquier marca, incluso las marcas privadas, es esencial cuidar la ejecución perfecta en el punto de venta ya que le puede garantizar una excelente visibilidad en el anaquel, presentación adecuada, precio y disponibilidad en los estantes de la tienda, para ser la mejor opción durante la experiencia de compra del shopper.
En realidad las marcas blancas han experimentado un crecimiento sostenible y continuo en los últimos años gracias a diversos factores como:
- La crisis económica, que ha fomentado la búsqueda de ahorro y optimización presupuestaria sin comprometer la calidad de los productos.
- Estas marcas han mejorado su imagen y oferta, ofreciendo productos innovadores y adaptados a las necesidades y preferencias del consumidor.
- La lealtad del consumidor hacia las marcas tradicionales ha disminuido, al estar dispuestos a explorar otras opciones.
Este cambio implica que las marcas blancas ya no se perciban como una alternativa de menor calidad, sino como una opción atractiva y competitiva para los shoppers.
Crecimiento de «Discounters» como canal de venta
Los Discounters, tales como mini supermercados y tiendas de variedades, se han convertido en opciones populares para los consumidores. Su atractivo radica en sus precios competitivos y ofertas atractivas.
No obstante, para mantener su relevancia, en estos establecimientos también se deben implementar estrategias de ejecución PDV para garantizar una Perfect Store, es decir, enfocar los esfuerzos hacia un PDV que ofrezca una experiencia consistente y satisfactoria en términos de disponibilidad de productos, exhibición efectiva, precio y promoción atractiva y excelente servicio al cliente.
En este canal se debe cuidar mucho la oferta de productos y el portafolio que se ofrece y en este sentido, los discounters se caracterizan por ofrecer productos a precios considerablemente más bajos, generalmente de marcas propias o poco conocidas. Estos establecimientos han ganado terreno en el mercado retail, compitiendo especialmente en el sector de alimentos y bebidas contra grandes marcas y supermercados tradicionales.
Desafíos y oportunidades en retail: la importancia de la ejecución en punto de venta
La ejecución eficiente en el punto de venta se convierte en un elemento determinante para las marcas al enfrentar los desafíos del shopper por las oportunidades que encuentran en las marcas propias y los discounters.
Las estrategias de ejecución PDV respaldadas por herramientas como una app punto de venta y la medición de los principales KPI’s en retail, son cruciales para garantizar una presencia competitiva y constante en un mercado que está en constante evolución. Por lo tanto, la ejecución en el punto de venta eficiente, no solo responde a los desafíos actuales, sino que también se convierte en una necesidad y una oportunidad para capitalizar las ventajas presentes en el cambiante escenario del retail.
Una de las necesidades de las marcas CPG´s en sus constantes desafíos para impactar al shopper, es contar con todos los datos que le permitan tomar decisiones correctas y en tiempo real para ajustar y corregir sus estrategias en cada PDV.
Las marcas que logren implementar efectivamente sus estrategias de ejecución PDV, haciendo uso de herramientas como apps de punto de venta, estarán mejor posicionadas para reducir incidencias y enviar acciones que permitan mejorar su venta y garantizar su éxito en un mercado en constante cambio.
Por lo tanto, es esencial para cualquier marca, sin importar su tamaño, optimizar tu ejecución para mantener un equipo en campo preparado para adaptarse a las demandas cambiantes del mercado. En Kimetrics te ofrecemos nuestra solución Field Execution, una herramienta especializada que te permitirá mejorar tus operaciones hacia el logro de una Perfect Store.
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