Captura con Eficiencia Cada Visita al Punto de Venta
Contenido
- 1 Introducción
- 2 1. ¿Es el Tiempo del Promotor en el PDV Realmente Eficiente?
- 3 2. Menos Tiempo en Tienda, Mayor Productividad: El Poder de la IA
- 4 3. Guía al Promotor con Acciones Inteligentes en el PDV
- 5 4. Tecnología al Servicio del Trade Marketing: Field e Impulse Bot
- 6 5. Conclusión: El Futuro de las Visitas al PDV
Introducción
Cada minuto cuenta, y el tiempo es dinero. En el competitivo mundo del retail, las visitas del promotor al punto de venta (PDV) representan oportunidades clave para asegurar una ejecución impecable y maximizar el sell-out. Sin embargo, ¿el tiempo que los promotores pasan en las tiendas es realmente productivo?
Optimizar estas visitas implica más que recopilar datos; se trata de tomar decisiones basadas en información precisa y en tiempo real. En este artículo, exploraremos cómo las acciones inteligentes en el punto de venta pueden transformar las operaciones de trade marketing, incrementando la productividad y los resultados de tu equipo de campo.
1. ¿Es el Tiempo del Promotor en el PDV Realmente Eficiente?
El éxito de un promotor no se mide únicamente por el tiempo que pasa en la tienda, sino por lo que logra en ese tiempo.
- El reto del tiempo:
- Según datos de 2024, el 40% del tiempo de un promotor se dedica a recopilar datos manualmente, dejando menos margen para actividades estratégicas como la negociación de espacios o el ajuste de promociones.
- Esto no solo disminuye la productividad del equipo, sino que también afecta directamente los resultados en el PDV.
- Impacto de la ineficiencia:
- Nielsen reporta que un promotor que no completa sus tareas críticas en el PDV puede generar una pérdida de hasta el 15% en ventas potenciales por tienda.
Dato clave:
El 60% de las decisiones de compra se toman frente al anaquel, lo que subraya la importancia de una ejecución impecable.
2. Menos Tiempo en Tienda, Mayor Productividad: El Poder de la IA
La inteligencia artificial (IA) está cambiando las reglas del juego para las marcas que buscan optimizar la ejecución en el PDV.
- Reducción de tiempos:
- Herramientas basadas en IA, como Field e Impulse Bot de Kimetrics, facilitan la recopilación de datos en menor tiempo y guían a los promotores al brindarles acciones claras y específicas.
- Esto reduce el tiempo en tareas repetitivas hasta en un 35%, permitiendo que el equipo se enfoque en actividades de alto impacto.
- Mayor productividad:
- Al optimizar el tiempo disponible con acciones guiadas y adecuadas a las características y comportamiento de cada punto de venta, los promotores pueden dedicarse a:
- Mejorar la exhibición de productos.
- Negociar espacios adicionales con gerentes de tienda.
- Verificar el cumplimiento de planograma y promociones estratégicas.
- Al optimizar el tiempo disponible con acciones guiadas y adecuadas a las características y comportamiento de cada punto de venta, los promotores pueden dedicarse a:
Ejemplo práctico:
Un equipo de promotores que adoptó estas tecnologías logró reducir su tiempo promedio en tienda de 90 a 60 minutos, aumentando las visitas semanales en un 20% y maximizando el resultado del sell-out.
3. Guía al Promotor con Acciones Inteligentes en el PDV
El éxito en el punto de venta depende de algo más que presencia; se trata de actuar de forma estratégica.
- Decisiones basadas en datos:
- Identificar quiebres de stock en tiempo real.
- Priorizar productos con alta rotación.
- Detectar oportunidades de mejora en promociones o precios frente a la competencia.
- Resultados tangibles:
- Cada visita al PDV se convierte en una oportunidad para generar valor.
- Las marcas pueden obtener una visibilidad completa de la ejecución, asegurando un retorno de inversión (ROI) más alto.
Dato clave:
Las marcas que guían a sus promotores con datos en tiempo real reportan un incremento del 18% en la efectividad de sus visitas (Forbes, 2024).
4. Tecnología al Servicio del Trade Marketing: Field e Impulse Bot
Las soluciones tecnológicas de Kimetrics están diseñadas para maximizar los resultados de trade marketing:
- Field:
- Una herramienta dinámica y a la medida que guía a los promotores en cada visita, priorizando tareas según su impacto en ventas.
- Permite capturar información en tiempo real y usar algoritmos con inteligencia artificial, reduciendo los errores manuales y mejorando la precisión.
- Impulse Bot:
- Ideal para gestionar grandes volúmenes de personal de impulso, asegurando su presencia en los puntos de venta y momentos clave.
- Optimiza la coordinación de las actividades de promoción y su desempeño, aumentando la productividad en campo.
Caso de éxito:
Una empresa de bebidas implementó estas soluciones y reportó:
- Reducción del 25% en tiempos de visita.
- Incremento del 22% en ventas directas al consumidor en menos de 6 meses.
5. Conclusión: El Futuro de las Visitas al PDV
El panorama del retail está en constante evolución, y las marcas deben adaptarse rápidamente a las nuevas demandas del mercado.
Implementar acciones inteligentes en el punto de venta no solo incrementa la eficiencia operativa, sino que transforma cada visita en una oportunidad estratégica para fortalecer la presencia de marca y aumentar las ventas.
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