Innovaciones tecnológicas en el trade marketing
El trade marketing ha experimentado un impacto positivo gracias a las innovaciones tecnológicas que han revolucionado la relación entre las marcas y los shopper en los PDV.
Estas innovaciones no solo han transformado la forma en que se lleva a cabo la ejecución en punto de venta, sino que también han planteado desafíos significativos para satisfacer las necesidades y hábitos del shopper y han proporcionado nuevas oportunidades para el futuro del trade marketing.
A continuación, descubre cómo estas innovaciones están redefiniendo la industria retail y qué podemos esperar en el futuro.
Contenido
La evolución tecnológica ha cambiado el trade marketing
El trade marketing ha experimentado cambios significativos en los últimos años.
La digitalización ha impulsado el desarrollo de estrategias de ejecución PDV más efectivas, junto a la implementación de una app punto de venta para facilitar la ejecución en la tienda.
El uso de la promotoría inteligente también se ha convertido en un recurso fundamental para comprender y satisfacer las demandas del consumidor actual.
Por lo tanto, las tendencias y cambios en el trade marketing para este año engloban diversos aspectos relevantes que están influyendo en la manera en que las empresas diseñan sus estrategias de marketing. Pero junto a las oportunidades, también se presentan nuevos desafíos en la industria.
¿Cuáles son los desafíos de la innovación tecnológica en el trade marketing?
A pesar de los avances, la integración de nuevas tecnologías presenta desafíos.
La ejecución perfecta requiere no solo inversión en herramientas, sino también en la capacitación del personal.
Además, la interpretación y el análisis de KPI’s retail se vuelven más complejos a medida que aumenta la cantidad de datos disponibles, representando nuevos retos para los retailers.
Sin embargo, afrontar estos desafíos representa nuevas oportunidades comerciales para ti y tu negocio, y puedes superar exitosamente estos retos con la ayuda de la tecnología adecuada, tal como es Field Execution de Kimetrics.
Ejemplos de innovaciones tecnológicas en el trade marketing
Estas herramientas no solo mejoran la experiencia del cliente, sino que también proporcionan valiosos insights para la toma de decisiones.
Aquí tienes algunos ejemplos de innovaciones tecnológicas en el trade marketing que potenciarán tu negocio:
Integración de Machine Learning, Big Data y analíticas predictivas:
La combinación de tecnologías como el Machine Learning, el Big Data y las analíticas predictivas se está utilizando para correlacionar la información sobre los productos en tienda y catálogo, permitiendo un control y seguimiento más efectivo de los productos.
Optimización de la omnicanalidad:
La omnicanalidad se refiere a la integración de los canales digitales y tradicionales en una estrategia de ventas unificada. Aunque los canales digitales están experimentando un crecimiento significativo, los canales tradicionales siguen siendo rentables, especialmente en sectores como alimentos y bebidas.
Es crucial que la estrategia omnicanal esté bien enfocada y tenga objetivos claros para asegurar una ejecución perfecta en todos los canales de venta, tanto en línea como fuera de línea.
Mejora de la experiencia del shopper con KPI’s inteligentes:
La mejora de la experiencia del shopper es un desafío relevante, especialmente en el contexto de las tendencias digitales.
La transformación digital se basa en la flexibilidad y adaptabilidad al cambio, los cuales son aspectos esenciales para el trade marketing.
Puedes lograr una estrategia de trade marketing excelente que satisfaga a tus clientes mediante el uso de indicadores clave de rendimiento (KPI’s retail) que se adapten a tu negocio y a las innovaciones digitales, tales como:
- Número de visitas a la tienda.
- Número medio de artículos por ticket.
- Índice de devoluciones.
- Tiempo promedio de estancia del shopper en el PDV.
- Número de visitas a la tienda.
Herramientas para retail basadas en inteligencia artificial:
La inteligencia artificial se está implementando ampliamente en las estrategias de marketing digital, lo cual te permite adaptarte a las cambiantes exigencias del mercado y mejorar la interacción con los clientes.
Con el uso de la inteligencia artificial, puedes analizar grandes cantidades de datos para obtener información valiosa sobre tus clientes y sus preferencias.
Esto te permite personalizar las ofertas y recomendaciones, lo que mejora la experiencia del cliente y aumenta las posibilidades de conversión.
También puedes aprovechar la IA para evitar un exceso de stock y monitorear los diferentes equipos de trabajo, contribuyendo así a una gestión más eficiente del trade marketing.
Con la ayuda de la IA podrás establecer nuevos niveles de calidad, tiempos de ejecución, cumplimiento y respuesta al mercado, convirtiendo tu negocio en una perfect store.
Mirando hacia el futuro, el trade marketing evolucionará hacia una mayor personalización y automatización.
El concepto de perfect store se expandirá para abarcar experiencias de compra inmersivas y personalizadas, impulsadas por la inteligencia artificial y el análisis de grandes volúmenes de datos.
Si tú también quieres adaptar tu negocio a las innovaciones tecnológicas, en Kimetrics te ofrecemos nuestra solución Field Execution, la cual te brindará las herramientas inteligentes necesarias para tener un control total de tu PDV.
No lo dudes más, con Field Execution tu equipo en campo será más eficiente y lograrás crear experiencias de compra excepcionales para tus clientes.
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