Estacionalidad para aumentar las ventas con campañas promocionales en 2022

Los diferentes meses del año representan oportunidades de crecimiento para las marcas, gracias a fechas y momentos específicos en los cuales se pueden generar estrategias de sell out orientadas a incentivar la compra del producto por nuestros Shoppers.

Es así que surge el concepto de Marketing Estacional. Pero, ¿qué es exactamente?, ¿cómo puede aprovecharse la estacionalidad para aumentar las ventas con campañas promocionales en el 2022?

Hoy en Kimetrics hemos preparado un artículo especializado en el tema, que estamos seguros te ayudará a definir mejores estrategias. ¿Preparado?

¡Comencemos!

¿Qué es el Marketing Estacional?

Empecemos por entender qué es la estacionalidad dentro del mundo del marketing; y es que este concepto, hace referencia a aquellos cambios que sufre la demanda de un bien o servicio, en función de la época del año o periodo de tiempo en el que se encuentre.

Esto quiere decir que para que una marca pueda aprovechar de mejor manera la estacionalidad y planificar campañas de marketing efectivas, debe contar con información que le permita inferir que existen determinados patrones que elevan o decrecen la demanda, y que se repiten ya sea anual, semanal o diariamente.

Y es para dar respuesta a estos cambios en el comportamiento del consumidor, que surge el concepto de Marketing Estacional, una estrategia que le permite a los PDV aumentar las ventas con campañas promocionales, a través de acciones que aprovechen las características de la estacionalidad.

Es importante destacar que este tipo de campañas tienen un principio, un medio y un final, y son cíclicas. Además, pueden verse influenciadas por factores tales como:

• Estaciones del año: Verano, invierno, otoño y primavera.
• Fechas especiales: Día del Padre, Día de la Madre, Día del Niño, Black Friday, Navidad, etc.
• Eventos: Mundial de Fútbol, Olimpiadas, Elecciones, etc.
• Calamidades: Crisis económicas, conflictos, desastres naturales, etc.

Ventajas de las campañas de Marketing Estacional para los PDV

El marketing estacional es importante porque durante las fechas o temporadas especiales del año, las ventas pueden dispararse fácilmente si se consigue conectar con los consumidores correctamente.

Las principales ventajas de este tipo de campañas en los puntos de venta son:

• Crean inmediatez en la compra, generando en los consumidores un sentido de urgencia que los lleva a adquirir el producto a fin de aprovechar la oportunidad.
• Los consumidores tienden a gastar más en fechas especiales como feriados y vacaciones.
• El marketing estacional permite a las marcas dar una mejor respuesta a las necesidades tan cambiantes de los shoppers en el momento correcto.
• Son una excelente forma de captar clientes nuevos.
• Este tipo de campañas suele despertar las emociones de los consumidores, gracias a su impacto visual.

¿Cómo puede una marca usar la estacionalidad para aumentar las ventas con campañas promocionales en 2022?

Existen algunas acciones clave que debes realizar, si quieres que tu estrategia de marketing estacional te ayude a generar el incremento de la demanda de un determinado bien:

• Elige una temporada relevante para tus shoppers.

No todas las temporadas obligatoriamente deben estar vinculadas con tu marca, analiza primero lo que quieres proyectar.

Es crucial que elijas momentos que realmente puedan ser de interés para tus consumidores. Recuerda, si tu público se siente poco atraído por cierta celebración o evento, es poco probable que tus campañas promocionales sean exitosas.

• Planifica con antelación tus campañas promocionales de Marketing Estacional.

El tiempo es fundamental en toda campaña de marketing estacional. Lo ideal es que inviertas tiempo en mapear en un calendario todas las fechas que son de interés para tu marca y organizarlas adecuadamente.

De esta manera, podrás planificar con tiempo esas campañas que quieres crear para impulsar la venta de tus productos en los PDV.

• Envía el mensaje correcto.

El mensaje de marketing estacional que envíes es sumamente importante para lograr captar la atención de los shoppers y activar la compra.

Para ello, debes tener en cuenta las diferentes etapas del recorrido que realiza tu cliente, las emociones que quieres provocar, y los llamados a la acción que van a motivar al consumidor a dar el siguiente paso.

• Nunca bases tus campañas promocionales en suposiciones.

Uno de los errores más grandes que suelen cometer algunas empresas de retail, es producir campañas de marketing estacional basadas en suposiciones, no caer en cuestiones obvias o en ideas poco creativas que no tendrán resultados

Lo ideal es que este tipo de campañas estén basadas en datos reales; por lo cual, debes trabajar de la mano con el departamento que tenga toda la información del Shopper.

Adicional a ello, te recomendamos contar con una herramienta como nuestra plataforma Xtract, una solución de business intelligence para sell out e inventarios que te permitirá lograr una visión integral de tu negocio, monitorear el desempeño de tu marca en diferentes épocas del año, analizar el comportamiento de ventas y predecir la demanda; de manera que contarás con la información necesaria para impulsar campañas promocionales que aprovechen la estacionalidad de forma más efectiva.

Si deseas más información, te invitamos a contactarnos.

Factores de éxito para exhibiciones adicionales en PDV

Dentro de una tienda de retail la manera de promocionar y dar a conocer los productos es mediante la exhibición, siendo allí donde se demuestra el verdadero alcance de la estrategia de marketing que se ha planificado.

En relación con esto, como seguramente ya sabes, se conocen dos tipos de exhibición: los anaqueles y los exhibidores adicionales. 

Los anaqueles tienen una presentación estática por lo que motiva la compra habitual y por impulso, ya que da oportunidad a que el cliente compre las cosas que tenía planeadas, pero también aquellas que surgen por impulso.

En cambio, los exhibidores adicionales son colocados en espacios estratégicos fuera de la línea de los anaqueles o en espacios que no están siendo usados. Este tipo de exhibidores son muy utilizados actualmente pues sus ventajas para las marcas son enormes, y es por ello que muchos minoristas están en busca de mejores estrategias para lograr una excelente ejecución en el punto de venta, siendo hoy en día el uso de la tecnología una de las más relevantes.

Si quieres conocer estas grandes ventajas y como el uso de la Inteligencia Artificial puede favorecer a su ejecución, te invitamos a continuar leyendo.

Ventajas del uso de exhibidores adicionales

Son múltiples las ventajas que estos exhibidores tienen para la ejecución en el retail, entre las que sobresalen:

– Permiten destacar los productos y ayudan a fortalecer el tráfico dentro de la tienda.

– Suelen ser muy empleados en temporadas especiales, como navidad o San Valentín, pues al estar en una ubicación diferente al resto de los anaqueles, suelen destacar y permiten que el consumidor se sienta conectado con la emoción de la compra del momento.

– Se pueden crear nuevas temporalidades al implementar “días especiales” fuera de los comunes con el fin de motivar las compras. Ejemplo de esto lo tiene la campaña Julio Regalado en México, la cual ahora se realiza en Soriana y tiene una duración de dos a tres meses. 

– Se le brinda al cliente una experiencia mucho más personalizada, porque se le transmite el mensaje de suplir alguna necesidad. Además, en estos espacios se les puede permitir mirar, tocar y hasta probar el producto.

¿Cuáles son los factores de éxito para una perfecta ejecución de los exhibidores adicionales en los PDV?

Son muchas las causas que influyen en que la exhibición adicional sea un éxito o un fracaso. Sin embargo, se pueden distinguir los siguientes factores clave que harán que la implementación y ejecución de los exhibidores adicionales se lleve a cabo de la mejor manera:

1. Elección del lugar adecuado

La idea principal de la exhibición adicional es atraer la atención del consumidor con el fin de que adquiera un producto, por lo que se debe establecer en el momento y formato adecuado.

De acuerdo al tipo de producto, debes decidir si es mejor colocarlo justo a la salida, en el centro de la tienda, cerca de los cajeros o al final del pasillo.

2. Que sea llamativo a la vista

El sitio Cool Activators establece que el cliente demora solo 3 segundos en decidir si realizará una compra o no, por lo que la exhibición debe ser llamativa, clara y fácil de entender.

Se debe considerar el tipo de letra, los colores y el diseño para que el cliente pueda obtener el mensaje correcto, pues no es lo mismo promocionar chocolates que productos de higiene personal.

3. El diseño perfecto

Cuando se decide colocar un exhibidor adicional se debe pensar en el diseño que este tendrá debido a la funcionalidad.

¿Se colocará exclusivamente para llenar un espacio vacío? ¿Es para promocionar un nuevo producto? ¿Se debe a una fecha especial?

Por ejemplo, si decides promocionar chocolates por el día de San Valentín sería buena idea diseñar un exhibidor en forma de corazón. De esta manera, el cliente se sentirá más atraído hacia los artículos promocionados.

4. Sacar provecho de los espacios más transitados

¿La tienda tiene un espacio donde transitan más cantidad de personas? Entonces allí debe ir una exhibición adicional.

Con el uso de mapas de calor es posible conocer esta información de manera precisa.

¿Cómo puede usarse la IA para implementar una correcta estrategia de exhibidores adicionales?

En los últimos años, se han impulsado las formas en que la tecnología puede ayudar a mejorar la ejecución en el punto de venta. En este sentido se ha venido hablando de la “estantería inteligente”, lo cual se refiere a la integración de tecnología y redes en estantes minoristas.

Esta tecnología permite que se pueda detectar si un producto ha sido comprado o retirado del estante, lo que da paso a un mejor seguimiento del inventario y se pueda abastecer en el momento que sea necesario.

De igual manera, gracias a la utilización de la tecnología se puede hacer seguimiento de donde se encuentran cada artículo en la cadena de suministro. Con esto, se puede reducir la existencia de inventario innecesario como también la falta de existencia.

Es decir, con ayuda de estas nuevas tecnologías se puede recopilar información de manera precisa sobre el estado de los productos que se tienen dentro de la tienda y medir su ejecución en tiempo real. 

Ejemplos de este uso lo tiene Microsoft y Kroger, empresas que gracias al uso de pantallas LCD de bajo consumo, pueden mostrar información de precios y promociones a los consumidores sin tener que realizar todo el trabajo manual de actualización de etiquetas.

Asimismo, Amazon ha comenzado a usar la IA en su proyecto Amazon Go al crear estantes inteligentes que permiten que el cliente pueda comprar un producto e irse sin efectuar el proceso de pago, pues se les cobra directamente después de caminar por la salida.

En Kimetrics también contamos con una app para promotoría y ejecución en el punto de venta con la cual podrás tener un mejor control y seguimiento de todo lo que sucede dentro de la tienda; podrás conocer en tiempo real la disponibilidad de los productos y el estado y desempeño de las exhibiciones adicionales.

Te ayudamos a implementar la tecnología para tu marca y te enseñamos cómo aprovecharla al máximo para lograr que el desempeño del PDV sea mucho mejor y te ayude a lograr los resultados comerciales fijados.

Conoce las diferentes maneras en las que te podemos apoyar para maximizar tus ventas: